A pandemia da Covid-19 acelerou a transformação digital no varejo e o mercado farmacêutico foi um dos maiores reflexos dessa mudança. Atento a esse cenário, o E-Commerce Brasil, principal projeto de fomento ao comércio eletrônico do país, idealizou seu primeiro Congresso de E-Commerce Saúde e Farma, em formato 100% digital.
O evento acontecerá no próximo dia 23 de junho (quarta-feira). A expectativa da organização é mobilizar até 4,5 mil participantes, entre executivos, empreendedores e formadores de opinião do canal varejista e de saúde, além de segmentos que gravitam ao redor dessas atividades, como tecnologia e meios de pagamento.
“Vamos discutir as tendências de digitalização do canal farma, mas com a proposta de aprofundar o debate em torno da formação de ecossistemas. Essa tendência agrega marketplaces, provedores de soluções de telemedicina e de produtos relacionados à saúde, como plataformas de bem-estar, planos médicos e odontológicos, e também outros setores”, ressalta Samuel Gonsales, diretor de relacionamento do E-Commerce Brasil.
Como parte dessa proposta, o rol de palestrantes inclui players como Elo, com a participação do superintendente de desenvolvimento de negócios Fillipi Nobre; e Google, representado por Ivan Bassani, executivo de negócios para o varejo.
Redes de farmácias em destaque
Os participantes poderão navegar, das 9 às 18h, em uma plataforma exclusiva composta por três palcos. A agenda propõe reflexões sobre os desafios e acertos de se vender de forma online itens de saúde, seja em lojas próprias ou em plataformas de terceiros.
E algumas das principais redes de farmácias do Brasil marcarão presença, a exemplo do gerente executivo de negócios digitais e CRM do Grupo DPSP, Leandro Rocha, que falará sobre como a empresa acelerou a digitalização dos serviços de saúde durante a pandemia sem abrir mão da proximidade com seus consumidores.
O evento também contará com a apresentação de cases da Panvel, RaiaDrogasil, Drogaria Araújo, Extrafarma/ Farmácias Pague Menos e Bifarma. Representantes de grandes grupos relacionados à saúde online, como Grupo Fleury e Dasa, são outros destaques da programação.
Segundo dados da Mastercard, citados em relatório do Banco BTG Pactual, o e-commerce de produtos farmacêuticos atingiu quase 8% de toda a participação do segmento em 2020. O atendimento online foi visto como destaque por atender grande parte da população em isolamento social.
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