A Walgreens está abrindo seus primeiros "cantos de saúde" nas lojas este mês, aproximadamente um ano após fechar uma parceria com a Microsoft para criar a farmácia do futuro, de acordo com o Business Insider .
A Walgreens está pilotando os "cantos da saúde" em 12 farmácias do Tennessee. Os locais-piloto contarão com duas salas clínicas, onde os pacientes podem se encontrar com um farmacêutico para discutir medicamentos e dispositivos de saúde. Essa é uma abordagem diferente da que a Walgreens está adotando em suas clínicas de varejo, que são atendidas por enfermeiros e outros médicos, de acordo com o relatório.
Como parte da parceria firmada no ano passado, a Microsoft gerencia o armazenamento de dados da Walgreens e a cadeia de farmácias aproveita a plataforma de IA da Microsoft e as soluções de varejo. Após o lançamento dos "cantos da saúde", a Microsoft ajudará a analisar as visitas para desenvolver um modelo que funcione melhor para os clientes da Walgreens, disse Jared Josleyn, vice-presidente de inovação da Walgreens, ao Business Insider .
A estratégia da Walgreens depende de parcerias com várias empresas, incluindo Microsoft, Kroger, Jenny Craig, Humana, VillageMD e UnitedHealth. Embora a empresa tenha enfrentado críticas por sua abordagem, defendeu sua estratégia. No entanto, o CFO James Kehoe reconheceu recentemente que a Walgreens deve ser mais decisiva sobre quais parcerias a empresa deseja expandir, segundo o relatório.
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