Provadores virtuais, produtos sustentáveis e inclusivos e uma pegada naturalista devem compôr o mercado de beleza do próximo ano
POR CAROLINA COZER
Consumidor Moderno
A plataforma CB Insights divulgou um relatório baseado em estudos de tendência para o mercado de beleza em 2020.
Segundo o relatório, 2019 foi um ano positivamente marcante para o segmento, com grandes aquisições pela Shiseido e Unilever e o avanço de novas marcas dentro da economia sustentável.
A indústria da beleza está, também, se tornando cada vez mais habilitada para tecnologia, utilizando inovações como inteligência artificial, impressão 3D, big data e blockchain para tornar os produtos mais eficientes e personalizados para os consumidores.
Agora, a coleta de novos dados de localizações, biotipos e percepções comportamentais dos consumidores estão impactando o setor, tanto do lado das startups, quanto das grandes corporações.
Selecionamos um resumo das principais tendências que irão tomar o setor de beleza no próximo ano. CONFIRA:
1. SISTEMAS DE BELEZA CONECTADOS
As marcas estão construindo sistemas de beleza conectados para personalizar tratamentos e cuidados com a pele, através da coleta de dados comportamentais dos compradores. Cada vez mais essas empresas têm utilizado a inteligência artificial para personalizar análises e gerar recomendações aos clientes.
O Optune, da Shiseido, por exemplo, é um sistema de cuidados com a pele lançado no início de 2019, que detecta, através de dispositivos móveis, as condições da pele dos usuários, e oferece uma nova fórmula personalizada todos os dias.
2. AQUISIÇÃO DE PEQUENAS MARCAS
Houve um grande aumento nas atividades de incubação e aceleração de startups de beleza e a aquisição delas por grandes marcas, como a Sephora, Unilever, Colgate-Palmolive e L’Occitane, por exemplo, que fizeram financiamentos e aquisições milionárias neste ano, e devem continuar em 2020.
3. PRODUTOS INCLUSIVOS E DE GÊNERO NEUTRO
Cuidados pessoais masculinos estão recebendo cada vez mais atenção do mercado, além do surgimento de empresas de beleza ou produtos sem foco de gênero. Outra tendência crescente é o foco em peles com tons além do caucasiano e o surgimento de skincare para bebês e crianças.
4. GLOBALIZAÇÃO E LOCALIZAÇÃO
Além do mercado de cosméticos da Coreia do Sul – que não mostra sinais de desaceleração –, outros mercados de beleza estão em ascensão e distribuição mundial, como Brasil, China, Indonésia e países nórdicos – todos com produtos com uma pegada naturalista.
5. PARCERIA COM FAZENDAS E LABORATÓRIOS
Ingredientes à base de plantas e probióticos tomaram conta do mundo da beleza em 2019.
Muitas marcas de beleza natural estão empregando integração vertical e trabalhando diretamente com fazendas e agritechs, que funcionam como laboratórios para testar ingredientes e tecnologias naturais. Desta forma é possível controlar melhor a origem dos seus ingredientes e atenuar riscos em potencial, além de fornecer uma cultura mais transparente.
6. SUSTENTABILIDADE E TRANSPARÊNCIA
As Gerações Y e Z estão liderando as mudanças dos hábitos de consumo, o que inclui o plástico descartável. Para explorar essa tendência, as empresas de beleza estão investindo cada vez mais em iniciativas e tecnologias de desenvolvimento sustentável, com embalagens recicladas e refis.
As empresas também estão usando ingredientes naturais, embasados pela ciência e de fabricação mais econômica, e muitas vezes rejeitam a utilização de substâncias comprovadamente cancerígenas.
Estão surgindo aplicativos no mercado para a pesquisa de ingredientes, permitindo que os consumidores busquem a história por trás dos produtos utilizados por uma marca específica, ou o que significa cada um dos componentes de uma fórmula, seus possíveis riscos ou danos ambientais.
7. REVENDEDORES ALTERNATIVOS
Nos últimos dois anos, a Amazon e outras plataformas vêm investindo agressivamente no comércio eletrônico de beleza, além de, no asiático, estarem emergindo novos canais de distribuição de cosméticos offline, como cabines de maquiagem e máquinas de venda automática em locais de grande circulação.
8. BELEZA E BEM-ESTAR
As startups de beauty tech estão cada vez mais investindo na criação de suplementos e vitaminas funcionais à estética, com benefícios como perda de peso, clareamento de pele e fortalecimento de cabelos e unhas. Também estão surgindo produtos para higiene pessoal e suplementação de beleza pós-treino.
9. PROVADORES VIRTUAIS
Os provadores virtuais funcionam por meio de aplicativos de realidade aumentada, que permitem que os usuários experimentem, através de câmeras de dispositivos móveis, maquiagens ou colorações de cabelo antes de decidirem pela compra.
O teste virtual possui dois objetivos distintos no varejo: ao mesmo tempo em que os compradores testam diferentes visuais, a inteligência artificial dos softwares coletam dados comportamentais dos usuários, como tom de pele, rugas, formato do rosto etc.
10. PERSONALIZAÇÃO E DESMEMBRAMENTO DE SPAS E SALÕES
Na Europa e na América do Norte há um movimento crescente dentre as startups de beauty tech, que focam em serviços personalizados e atendimento à domicílio para cuidados pessoais, como tratamentos de pele, cabelo e reformas de roupas.
Além disso, os salões e spas estão se desmembrando, com o surgimento de centros especializados unicamente em cabelos, por exemplo, ou centros especializados exclusivamente em procedimentos médicos e estéticos. É provável que os serviços de beleza fragmentados continuem se proliferando e se tornem mais comuns.
Comentários