Sede da L’Oréal em Los Angeles
L’Oréal informa que consegue se manter vendendo seus produtos de beleza na China, um mercado altamente regulamentado e competitivo
A China é um dos maiores mercados de beleza do mundo, com um valor estimado em US$ 64 bilhões em 2020, segundo a Euromonitor. O país também é um dos mais exigentes em termos de segurança e qualidade dos produtos, especialmente depois de escândalos envolvendo falsificações e contaminações.
Desde 2019, a China vem implementando novas regras que obrigam as empresas de cosméticos a fornecerem dados detalhados sobre seus produtos, incluindo ingredientes, processos de fabricação, origem das matérias-primas e composição precisa das fórmulas. Essas informações são coletadas e armazenadas em um banco de dados gerenciado pelas autoridades chinesas, que podem usá-las para fiscalizar e monitorar o mercado.
Essas regras geraram preocupações entre as empresas europeias, que temem ter que revelar seus segredos comerciais sob o pretexto de segurança dos produtos. A União Europeia levantou essa questão com a China no ano passado, buscando proteger tanto o acesso ao mercado quanto a propriedade intelectual de suas empresas.
No entanto, a L’Oréal SA, líder mundial em cosméticos, afirma que é capaz de cumprir as regulamentações chinesas sem comprometer seus segredos de fórmula. Em entrevista durante a feira de tecnologia CES em Las Vegas, o CEO Nicolas Hieronimus disse que a empresa continua confiante no potencial do mercado chinês, apesar das tensões. Informou a Bloomberg.
“A China continuará a ser uma fonte muito importante de crescimento para a L’Oréal e o mercado de beleza, pois a classe média está crescendo”, disse ele. “Continuamos a investir no mercado chinês.”
A L’Oréal tem uma forte presença na China há mais de 20 anos, com marcas como Lancôme, Maybelline e L’Oréal Paris. A empresa também tem investido em inovação e digitalização para se adaptar às preferências e demandas dos consumidores chineses, que são ávidos por novidades e personalização.
A empresa lançou recentemente na China o seu aplicativo ModiFace, que permite aos usuários experimentarem virtualmente diferentes produtos e looks de maquiagem. A empresa também tem parcerias com plataformas de comércio eletrônico como Alibaba e JD.com, que oferecem serviços de entrega rápida e interação ao vivo com os clientes.
A L’Oréal também tem se beneficiado da recuperação econômica da China após a pandemia de Covid-19, que afetou severamente o setor de beleza em todo o mundo. No terceiro trimestre de 2020, a empresa registrou um crescimento orgânico de 28,8% nas vendas na China, impulsionado pelo aumento da demanda por produtos para cuidados da pele e cabelo.
A empresa espera manter esse ritmo de crescimento nos próximos anos, apostando na diversificação de seu portfólio, na expansão de sua presença online e offline e na adaptação às tendências locais. A L’Oréal também pretende contribuir para o desenvolvimento sustentável da China, reduzindo seu impacto ambiental e social.
Em resumo, a L’Oréal SA mostra que é possível atender às exigências regulatórias da China sem abrir mão de seus segredos comerciais. A empresa também demonstra confiança no potencial do mercado chinês, que continua sendo uma fonte importante de crescimento para o setor de beleza.
Comentários