MERCADO

Pelo segundo ano consecutivo, a Panvel Farmácias foi eleita a rede mais admirada do varejo farmacêutico brasileiro, com base em cerca de 5 milhões de manifestações de consumidores nas redes sociais. O resultado faz parte da 9ª edição do Ranking IBEVAR 2019, produzido pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) em parceria com a Provar-FIA.

O estudo reuniu 120 empresas de 16 segmentos do varejo, cujo faturamento total chega a R$ 345 bilhões, o equivalente a 29,5% do PIB brasileiro. No ranking das mais admiradas do setor, a Panvel terminou quase três pontos à frente da segunda colocada, a Drogaria Araujo.

“O prêmio reconhece o esforço da empresa em proporcionar ao cliente as melhores experiências em saúde e beleza, além de ratificar o foco em inovação. Por isso investimos continuamente em tecnologia e no conceito de multicanais, para assegurar o maior número possível de opções de contato com a marca”, destaca Julio Mottin Neto, CEO do Grupo Dimed, que integra a Panvel.

Foram mensuradas ainda as empresas com melhores índices de faturamento e também as mais eficientes, a partir de fatores como a produtividade por loja e por funcionário. Tanto a RD como o Grupo DPSP avançaram uma posição no ranking geral em relação à pesquisa do ano passado, figurando no sétimo e nono lugares, respectivamente.

Já no quesito eficiência, 28 varejistas receberam 100 de eficiência, sendo três do canal farma – além da RD, a nota máxima foi obtida pela Araujo e pela Drogaria Onofre.

As 7 mais admiradas no varejo farmacêutico

(pesquisa baseada em cerca de 5 milhões de menções nas redes sociais)