A Lundbeck quer aprofundar a IA em sua organização comercial nos EUA, expandindo uma parceria com a empresa de serviços de ciências da vida Eversana para implantar a tecnologia em áreas como marketing, comunicação médica, acesso ao mercado e operações de mídia. Detalhes financeiros não foram divulgados.
"Nossa ambição é unir expertise humana e inteligência artificial para fortalecer a forma como pensamos, decidimos e executamos em todo o nosso negócio", disse Tom Gibbs, presidente do negócio da Lundbeck nos EUA.
A parceria se baseia em uma aliança anterior entre as duas empresas, que resultou em uma implantação inicial de fluxos de trabalho baseados em IA para planejamento estratégico, desenvolvimento de conteúdo e execução comercial.
A parceria gira em torno da plataforma AI Agency da Eversana, desenvolvida especificamente para ciências da vida, que combina IA agente, automação e expertise humana. Em vez de simplesmente dar aos funcionários acesso a ferramentas de IA generativa (genAI), as empresas afirmam estar desenvolvendo um modelo operacional movido a IA, no qual a IA é incorporada aos fluxos de trabalho comerciais, mantendo os processos de revisão médica, legal e regulatória.
Exército agentivo
A Eversana lançou a agência de IA com o Google Cloud no ano passado. A plataforma foi criada para automatizar operações tradicionais de marketing farmacêutico, com um "exército agente" cobrindo estratégia de marca, criação de conteúdo, engajamento omnichannel, compra de mídia e funções relacionadas.
"Aproveitando o progresso que fizemos com a Eversana, nossa colaboração ampliada nos ajudará a escalar as capacidades biônicas de forma responsável em toda a nossa organização comercial e melhorar a velocidade e a qualidade da execução", disse Gibbs.
A Bristol Myers Squibb tomou medidas semelhantes. No final do ano passado, lançou um hub de genAI em parceria com a Accenture, projetado em parte para reduzir drasticamente os prazos de comercialização de medicamentos. Desde então, a indústria farmacêutica também anunciou que integraria a Claude da Anthropic em suas operações globais, incluindo P&D, comerciais, manufatura e funções corporativas.
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