APRENDENDO A FALAR NÃO

Ficamos tão preocupados com o que enfrentando e tornou-se uma norma reagir ou formar opiniões rápidas. Por vezes, agimos ou reagimos por impulso, sem ver todo o contexto.

Aprender a falar não é uma habilidade importante para o desenvolvimento pessoal e profissional, temos dificuldade em negar um pedido, uma proposta ou uma demanda, por medo de desagradar, de perder uma oportunidade ou de gerar um conflito, ou mesmo reagir a uma situação sem saber o todo.

Ao dizer sim para tudo, podemos acabar sobrecarregados, estressados, insatisfeitos e às vezes sendo injustos, como o exemplo do vídeo.

Saber falar um não é fundamental em vários momentos. “Devemos procurar o nosso interesse e dos outros” *, mas às vezes esquecemos os nossos.

Saber falar um “não” com assertividade, respeito, confiança e baseados em informações é muito sadio; sem ser rude ou agressivo para expressar a sua opinião e defender ou não os seus interesses.

Primeiro, reconheça o seu valor, os seus limites e dos outros. Você tem direitos e deveres, necessidades e preferências, mas tem limite de tempo, energia, recursos e conhecimento, que devem ser respeitados. O seu “não” pode ser um sim para você mesmo ou até para o outro.

Segundo, seja claro e direto na comunicação ao falar “não”. Não deixe margem para dúvidas ou interpretações ambíguas. Evite o "talvez", "quem sabe", "vou pensar" ou "depois eu te falo", podem dar a impressão de que você está indeciso ou inseguro. Use frases como "não posso", "não quero", "não concordo" ou "não estou disponível", que demonstram firmeza e convicção.

Se for o caso, explique o motivo do seu não. Embora não tenha que se justificar para todos, às vezes é importante explicar o motivo do seu não, especialmente se for para alguém que você respeita ou admira. Isso pode ajudar a evitar mal-entendidos, ressentimentos ou mágoas.

Por exemplo, se você recusar um convite para um emprego, diga claramente o porquê. Se você negar um aumento de salário para um funcionário, mostre os critérios que você usou ou as metas que ele precisa alcançar.

Terceiro, outra forma de falar “não” sem parecer rude ou egoísta é oferecer uma alternativa ou uma solução para a pessoa que fez o pedido. Se não puder participar de uma reunião, sugira outro horário ou peça para alguém te representar. Se você não quiser fazer um favor para um colega, indique outra pessoa que possa ajudá-lo ou ensine-o a fazer sozinho.

Por fim, seja educado e agradecido ao falar não. Agradeça a confiança, o interesse ou a consideração da pessoa que fez o pedido, mas mantenha a sua posição.

Use palavras como "por favor", "obrigado", "desculpe" ou "com licença", que demonstram respeito e cordialidade. Evite expressões como "nem pensar", "de jeito nenhum", "não enche" ou "cai fora", que são grosseiras e ofensivas.

Falar não pode ser difícil no começo, mas com prática e persistência, você vai perceber os benefícios dessa habilidade para a sua vida pessoal e profissional. Você vai se sentir mais livre, mais confiante e mais feliz com as suas escolhas.

O que vemos na superfície é apenas a ponta do iceberg. Precisamos ter ideia do todo. Empatia significa que entendemos o que o outro quer e sente, mas também precisamos refletir no nosso limite.

Devemos abordar as situações com gentileza e mente aberta. Trata-se de sermos mais lentos em nossos julgamentos e decisões e mais rápidos em nossa busca por entender... eu e o outro.

Um dia abençoado, va bene!

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Filipenses 2:4 parafraseado por Joni Mengaldo

Vídeo de Penelope Magoulianiti

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Joni Mengaldo - criador do DikaJob, cristão, ítalo-brasileiro, casado com a Helenice, pai do Bruno e do Gabriel. Atua com palestras, ensino, treinamento, consultoria e professor em assuntos sobre competências, comportamento, motivação, liderança, vendas e dinâmicas.

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