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por Evandro Lopes*
Vivemos em um mundo de grandes transformações, impulsionadas pela evolução da sociedade, pela tecnologia e por eventos como a internet e pandemias globais. Essas mudanças afetaram profundamente os modelos de gestão das empresas. Este artigo visa explorar as transições dos modelos de gestão, desde o Fordismo, passando pelo Customer Centricity, até o Client Driven. Vamos examinar os conceitos, as diferenças entre os modelos, o que impuls